Hodnocení firmy Woltair
Nedoporučuji
24 %
neskutecný amaterismus a slendrian v dotazeni instalace
- materiál dovezli nepoškozený a víc, než jsem měl objednáno
- nepřipravený projekt neinformovaná montážní parta to na místě neschopnost nastavit zařízení a zaregistrovat na míste nefunkcnost pretoku do TUV spotreba baterie do TUV vytazeni penez za wattrouter a neschonost jej 5 mesíců po realizaci nastavit nechopnost dát termín servisního výezdu 3 mesíce urgencí
Doporučuji
100 %
Firmu Woltair jsem si vybral z několika nabídek na dodávku FVE. V době kdy je trh zahlcen objednávkami těchto zařízení se množily zprávy o dlouhých dodacích lhůtách i platebních problémech různých dodavatelů. Celý proces realizace dodávky FVE u firmy Woltair od návštěvy obchodního zástupce přes vyřízení následných administrativních kroků probíhal bez problémů. K instalaci došlo asi 4 měsíce od popisu smlouvy, které jsem sám potřeboval k stavební přípravě pro instalaci. Vlastní instalace byla provedena během 2 dnů zkušenými a zručnými pracovníky. Následné kroky také proběhly ve stanovených termínech tak,že asi 1,5 měsíce od instalace dojde k připojení na distribuční síť. Velice pozitivně hodnotim práci celého týmu Woltair, který zajišťoval celého proces realizace FVE.
- Komunikace, Termíny Zkušení pracovníci
- není
Doporučuji
95 %
Instalace fotovoltaické elektrárny. Příprava a průběh instalace bez problémů. Vyřízení dotace proběhlo k plné spokojenosti Poradenská a servisní podpora funkční.
- Perfektní komunikace se zaměstnanci.
- Delší odezva na nestandardní dotazy.
Doporučuji
75 %
Vůbec nelituji výběru této firmy, vše mi funguje k plné spokojenosti, dílčí problémy existují všude a je to o vzájemné komunikaci. Firmě doporučuji zřídit klientskou sekci na jejich webu a oddíl stahování dokumentů (manuálů, technických informací, SW, aplikací atd.). Uvedená cena je bez dotace, která je 205 000,-
- Plná spokojenost při plánování technického řešení FVE na míru, při instalaci panelů a s tím spojených doprovodných prací na střeše, při instalaci elektrických komponent, provedení revize a řešení všech administrativních procesů, včetně dotace.
- Není žádné proti, zatím se ale hledáme v následné komunikaci, nastavení provozu a dálkového dohledu. Věřím, že se vše podaří dotáhnout.
85 %
- Dobrý přístup, termíny dodrženy, instalační spolupracovníci velmi kvalitní
- Dotaz jde přes spojovatelku, odborník se pak neozve
Ověřená recenze
13.8k
Ověřená recenze
12.1k
95 %
- Komunikace s obchodním zástupcem perfektní, věděl co dělá, na vše odpověděl. Při následných dotazech z mojí strany vždy pohotová reakce i řešení detailů. Firma rovněž svižně komunikovala , včetně dodání potřebných dokumentů. Montáž panelů a elektroinstalace dokončena před termínem, opět vše v pořádku. Poté zdržení -nedostatek baterií, přesto snaha vše vyřešit co nejdříve. Po dodání baterií proběhla revize a předání podkladů distributorovi na PPP( vše v řádu dnů).
- nemám co říct
Ověřená recenze
15.4k
60 %
- rychlost a domluvené termíny
- Naprosté ignorování dalších požadavků, nyní dělají mrtvé brouky, nekomunikují, následný servis a support naprosto tragický.
Ověřená recenze
15.7k
