60 %
- Po instalaci nezájem o zákazníka
- Špatná komunikace, neproběhlo zaškolení obsluhy...
Ověřená recenze
20.2k
Hodnocení firmy Schlieger
Větrání s rekuperací
(1)Fotovoltaika
(1436)Solární termický systém
(3)Tepelná čerpadla
(341)Nedoporučuji
60 %
Terpve zjištuji, jak je to cenově výhodné. Dám vědět po další topné sezoně
- bez obsluhy
- hluk rezonace pískání konflikt se sousedy ohledně hluku
Nedoporučuji
40 %
Po instalaci TČ se furt řeší hluk. Servis s tím nic nedělá a tvrdí, že to je v pořádku. Oprava v nedohlednu. Montáž FVE až po roce od objednání. Dotace jsem ještě neviděl. Začnu tento problém řešit právní cestou.
- Dodržení instalace max 3dny
- Nekomunikují Servis nic neudělá Dokola slibování Nedodržení termínů Hluk TČ, který není na urovni šepotu
40 %
- žádné
- nulová komunikace z zakaznikem nulová komunikace mezi oddeleni technická nekompetentnost špatná práce obchodních zástupců neumí konfigurovat prodávané komponenty
Ověřená recenze
19.6k
40 %
- příjemné jednání obchodního zástupce
- nepružné jednání, neustálé připomínání termínů, nespokojenost s jednáním, nedoporučuji
Ověřená recenze
17.1k
20 %
- trvalo jim to téměř 2.roky ,od slibovaných tří měsíců,firma nekomunikovala ,špatná spolupráce.
- Špatná komunikace se zákazníkem, hodně jsem si musel zajistit sám.
40 %
- Rychlé jednání do doby než byla podepsána smlouva. Kladně lze také hodnotit přístup paní Wozniakové a Bradáčové.
- Chronicky nezvedají telefony. Sliby se nedodržují . Všichni montéři a servis co u nás byli byli Ukrajinci a komunikace s nimi byla v technických věcech velmi obtížná. Termíny se neplnily. Obrovská fluktuace, takže každou chvíli jednáte s někým novým, pokud se vám podaří dovolat.
Ověřená recenze
19.7k
45 %
- Vyřídili dotaci, systém funguje.
- Termín protáhli o víc než půl roku, slabá komunikace, časté výmluvy. Ne úplně jasné stanovení montážních prací, z toho vyplývalo navýšení o 5000 bez věrohodného vysvětlení.
Ověřená recenze
20.5k
45 %
- Žádné !!!
- Velké problémy s dokončením instalace, s revizí a s paralelním připojením. Připojení bylo realizováno až za půl roku od instalace a to jsem kdekoho na firmě několikrát obvolával a usilovně komunikoval i s ČEZ abych vypátral v čem je problém.
Ověřená recenze
17.1k
40 %
- Žádné
- Pozdní zprovoznění. Systém ani po několika písemných a telefonických reklamacích řádně nefunguje. Baterie se stále vybíjí pod nastavené hodnoty a pak se dobíjí ze sítě. Firma si evidentně neví rady, tak nám doporučila, abychom měli v zimě baterii vypnutou. Telefonáty na servisní středisko, to je jedna velká katastrofa. Nikdo telefony nebere celé dny, když se konečně dovoláte, dávají vám najevo, že ničemu nerozumíte a že je vše v pořádku. Na reklamace, které jsme psali na e-mail firmy neodpověděl nikdy nikdo. Střídač ukazuje hodnoty, které nejsou v danou chvíli možné, takže vlastně nevíme, jak je baterie nabitá, jaká je aktuální spotřeba domu a jaká je spotřeba ze sítě. Vlastně nemáme ani jistotu, že vše správně funguje.
Ověřená recenze
18.9k
