100 %
- Instalaci prováděli dva Ukrajinci s nima jsem byl spokojen
- Od podepsání smlouvy v červnu a slib realizace konec září skutečnost realizace až další rok v dubnu výmluvy že nemají komponenty z Německa
Ověřená recenze
17.2k
Hodnocení firmy Schlieger
Větrání s rekuperací
(1)Fotovoltaika
(1411)Solární termický systém
(3)Tepelná čerpadla
(337)
40 %
- Skoro žádně, snad pouze vyřízení dotace
- Opožděný termín instalace o 3 měsíce. Mnou neodsouhlasená změna panelů a výkonu bez předchozího projednání s ČEZ a změny na dotaci. Následovalo zrušení smlouvy od ČEZU a následné přepracování projektu, které trvalo 1,5 měsíce. Pak až podání zádosti na ČEZ na změnu připojení a nové smlouvy. Vzhledem k tomu ČEZ osadil nový elektroměr 6 měsíců po montáži a FVE tak byla zprovozněna 9 měsíců po původním termínu ve smlouvě. Telefonická komunikace přes ústřednu byla značně neosobní s častným zapíráním předmětného pracovníka. Reklamace na špatné nabíjení baterie a její vybíjení přijel servis po několika urgencích za tři týdny. Po montáži i po napojení na el. síť nepřijel nikdo osobně provést zaškolení. Pomohl mi až externí revizní technik firmy pan Kučera. Na monitorovacím portálu mi měsíc před zprovozněním založili účet, ale po zprovoznění už nikdo nepřijel mi vysvětlit jak se FVE a portál používají. Vše jsem si musel zajistit sám. Zpárovat Wifi střídače s mojí Wifi abych mohl FVE monitorovat a sledovat jsem si musel udělat sám včetně potřebných nastavení. Celkem když vše sečtu s dodávkou FVE od firmy Schlieger s.r.o. jsem krajně nespokojen.
Ověřená recenze
17.2k
40 %
- Do doby, kdy se objevil problém se vše zdálo být v pořádku. Společnost reagovala, komunikovala.
- Nesprávný projekt. Naprostá ignorance řešit problémy. Nemožnost se dovolat na servis a domluvit se na řešení.
Ověřená recenze
18.1k
55 %
- Kvalitní panely a příslušenství
- Nebyl podepsaný předávací protokol z důvodů nedodržení dle SoD k vyhotovení dotací a už vystavili a chtěly doplatek.
Ověřená recenze
17.2k
Nedoporučuji
33 %
Spotřeba 2,8 MWh/měs. Návod v angličtině. Spokojeni rozhodně nejsme.
- Žádné
- Hlučné, spotřebuje téměř 3 MWh za měsíc.
Nedoporučuji
36 %
Hrůza, zvažovali jsme trestní oznámení. Neprofesionální jednání. Katastrofa !
- Žádné nejsou
- Nedodrželi ani termín ve smlouvě. Nekomunikují, nezvedají telefony a když tak nevědí neznají, zítra se vám ozveme a pokud nevoláte vy , tak se neozvou. Čerpadlo je hlučné , máme problém se sousedy. Firma nic neřeší. V současné době platíme 10 000,-Kč za měsíc za el. energii a to máme fotovoltaiku.
Ověřená recenze
20.6k
40 %
- Nemůžu najít naprosto žádné klady
- Firma zaměstnává lidi pouze na krátkou dobu, takže za dobu realizace se mi vyměnil 3x obchodní zástupce. Ani jeden pak nekomunikoval. Servisní technik mě dokonce nazval MRDKOU, když zrušil po třetí termín realizace aniž by zavolal. Volat jsem musel vždy já. 4x jsem nedostal na FVE revizi, protože technici z Ukrajiny zřejmě zapojují FVE jinak než to má být v ČR. Je toho více, proč tuto firmu nikomu nepřeji ani za trest...
Ověřená recenze
20.6k
36 %
- Nic mě nenapadá
- Nedodržují termíny, smlouvu také ne. Komunikace nefunguje. Podepisovali jsme smlouvu na podzim 2020 a ještě není vše vyřešené. Nainstalována fotovoltaika byla v červnu a zapojení po nesčetných urgencích jsme se dočkali 18.října. Byli jsme mylně informováni o tom, že fotovoltaika funguje i v zimě. Nikoliv vyprodukuje maximálně 1kwh za den.
Ověřená recenze
19.8k
40 %
- Firma mi svým přístupem dala jasně najevo, že již nikdy Schlieger.
- Firma opozdila instalaci o téměř 9 měsíců a to přes mé opakované urgence. V průběhu montáže nereagovali na upozornění, že montáž je chybná pro distributora. Vlastní zapojení mělo 2 hrubé chyby, které jsem musel odstranit sám. Nabídl jsem firmě diskusi nad chybami, neměli zájem. Jen je zajímalo, zda je již vše v pořádku. Od mého zásahu je FVE OK. Firma měla nabídku na zaměstnání reklamačního technika - nabídl jsem jim mé služby. Nabídku odmítli. Firmě chybí jakákoli sebereflexe. Již nikdy Schlieger, i kdyby byli jediní na světě.
Ověřená recenze
19.2k
Ověřená recenze
19.8k
