Hodnocení firmy Schlieger
Větrání s rekuperací
(1)Fotovoltaika
(1411)Solární termický systém
(3)Tepelná čerpadla
(337)V roce 2021 spotřeba cca 15000 KWh/rok, dříve topení LTO, úspora cca 20000 Kč/rok, po výměně TČ naprostá spokojenost
- Úspora za vytápění, čistá práce, pohodlí, tepelná pohoda
- První instalace TČ se nepovedla, poruchovost TČ, reklamace a nakonec výměna TČ
Nedotáhli vše do konce, dodnes neproběhlo zaškolení obsluhy, manuál v angličtině...
- Dodržení ceny
- Špatná komunikace, neberou telefony, nedovolte se servisu
- Po instalaci nezájem o zákazníka
- Špatná komunikace, neproběhlo zaškolení obsluhy...
Terpve zjištuji, jak je to cenově výhodné. Dám vědět po další topné sezoně
- bez obsluhy
- hluk rezonace pískání konflikt se sousedy ohledně hluku
Po instalaci TČ se furt řeší hluk. Servis s tím nic nedělá a tvrdí, že to je v pořádku. Oprava v nedohlednu. Montáž FVE až po roce od objednání. Dotace jsem ještě neviděl. Začnu tento problém řešit právní cestou.
- Dodržení instalace max 3dny
- Nekomunikují Servis nic neudělá Dokola slibování Nedodržení termínů Hluk TČ, který není na urovni šepotu
- žádné
- nulová komunikace z zakaznikem nulová komunikace mezi oddeleni technická nekompetentnost špatná práce obchodních zástupců neumí konfigurovat prodávané komponenty
- příjemné jednání obchodního zástupce
- nepružné jednání, neustálé připomínání termínů, nespokojenost s jednáním, nedoporučuji
- trvalo jim to téměř 2.roky ,od slibovaných tří měsíců,firma nekomunikovala ,špatná spolupráce.
- Špatná komunikace se zákazníkem, hodně jsem si musel zajistit sám.
- Rychlé jednání do doby než byla podepsána smlouva. Kladně lze také hodnotit přístup paní Wozniakové a Bradáčové.
- Chronicky nezvedají telefony. Sliby se nedodržují . Všichni montéři a servis co u nás byli byli Ukrajinci a komunikace s nimi byla v technických věcech velmi obtížná. Termíny se neplnily. Obrovská fluktuace, takže každou chvíli jednáte s někým novým, pokud se vám podaří dovolat.