Hodnocení firmy ČEZ Prodej, a.s.
100% spokojenost
- dodržení smluvených termínu realizace, 100% odvedená práce, komunikace bez problémová, dotazy dostatečně zodpovězeny
- nic
Práce odvedená za jeden den,bez problémů,navzdory velmi nepříznivému počasí.
- Pracovitost,profesionalita
- Nic
perfektní provedení
- pěkné zpracování technologie, precizní montáž
- technologie nedokáže pokrýt největšího žrouta energie - tepelné čerpadlo
- Ochota, odborné a detailně vysvětlení práce fotovoltaiky
- žadne
Vše naprosto perfektní a jsem rád že jsem se rozhodl pro ČEZ Tenaur.
- komunikace, instalace, termíny
- zatím nic
Od prvního kontaktu až po kompletní realizaci našeho projektu FVE prokázali procovníci této firmy vysokou profesionalitu. Pokud zvažujete pořízení FVE tuto firmu jednoznačně doporučuji.
- Rychlost, odbornost, kvalita odvedené práce.
- Nic
Výborný přístup firmy.
- Rychlost montáže. Realizace👍 Vysvětlení po demontáži obsluhu v telefonu. Nemám co vytknout👏👏
- Nemám co vytknout
Ako každá pohádka aj táto má šťastný koniec. Celkový dojem je dobrý, samotný Tenaur je výborný, ČEZ trocha zaostáva. ČEZ som musel sem tam skontrolovať a posunúť. Konkrétne som si musel postrážiť včasné podanie žiadosti o dotáciu. Napriek tomu, že som to podpísal na konci prosince, tak žiadosť o dotáciu bola podaná pár dní pred zmenami v dotačnom programe. Tenaur musím pochváliť, konkrétne parta z Frýdku bola skvelá. Dopredu ma kontaktovali ohľadne termínu, všetko dodržali tak ako sme dohodli. Napríklad na zálohu som mal vlastného elektrikára a podľa dohody mi započítali menej-práce. Mal som obavy z položenia panelov na strechu, nakoniec oprávnené, popraskalo 50 tašiek. Postavili sa k tomu čelom, na druhý deň prišli a opravili. Samotný BATTERYBOX 3F QUEEN nemal ideálny štart, ale problém sa vyriešil. Doporučujem sa nechať poriadne zaškoliť ako reagovať v prípade problémov. Po 2 týždňoch v prevádzke som maximálne spokojný, aplikácia je prehľadná, aj keď nie vyladená pre mobil, treba ručne posúvať. Páči sa mi voľba režimu prevádzky priamo v aplikácií.
- Rýchla reakcia na problém so starším firmware na Bboxe. Ešte v ten deň ako som volal, prišiel technik a problém sa vyriešil.
- BATTERYBOX 3F QUEEN nás hneď prvý deň poriadne vystrašil. Jednalo sa o staršiu verziu firmware, ktorý mal problémy s prechodom z panelov na baterku a naopak ráno a večer. Musel som ho odstaviť a čakať na príchod technika.