S ČEZ Prodej spolupracuji od instalace fotovoltaiky s baterií na střechu rodinného domu. Celý proces od nabídky přes realizaci proběhl profesionálně a v dohodnutých termínech. Po čase jsem se rozhodl systém rozšířit o ohřev teplé vody s využitím AZ-routeru, který přebytky z panelů směřuje do bojleru. I toto rozšíření proběhlo bez problémů — technici přijeli, vše zapojili a vysvětlili nastavení. Nejvíce si cením lidského přístupu. Ať už jde o obchodní jednání nebo technickou podporu, vždy se setkávám s ochotou vyslechnout, pochopit problém a nabídnout konkrétní řešení. Nikdy jsem neměl pocit, že by mě někdo odbýval nebo tlačil do něčeho, co nepotřebuji. Pro ty, kdo zvažují fotovoltaiku a chtějí mít jistotu kvalitní realizace i následné péče, ČEZ Prodej doporučuji bez výhrad.
Hodnocení firmy ČEZ Prodej, a.s.
Profi přístup pracovníků firmy Tenaur. Díky první návštěvě technika, jsem zjistil, že původně navržena technologie nesplňuje můj hlavní požadavek a musela se změnit. Věnoval se nám přibližně tři hodiny a vše v klidu vysvětlil a poradil. Elektrikáři vše udělali,uklidili. Pokládka panelů proběhla za velmi nepříznivého počasí, přesto udělali vše kvalitně. Končili až za tmy a vše v klidu.
- Výborná komunikace
- Profi pracovníci a ochotní
- Možnost měnit terminy
Instalace 21 panelů na střeše a svodu v jednom pracovníkovi za 1 den.
Velice rychla a profesionalni realizace ve smyslu opustit misto realizace v lepsim stavu nez jsem ho prebiral. Vsichni macimalne ochotni a profesionalni.
Profesionální přístup
- Znalost technologií
- Termínované řešení projektu
Firmu Tenaur Roudnice n/L nám přidělili při vyřizování FVE přes ČEZ. Všechno, od předinstalační prohlídky až po realizaci bylo perfektní. Pokud bylo něco nejasné, iniciativně volali, zajímali se o zpětnou vazbu. Instalace byla rychlá a bez větších potíží. Pracovníci na střeše objevili zničené tašky a sami je vyměnili za nové, pro které jsem zajel do stavebnin. Není nic, co bych mohl vytknout.
- Rychlost instalace
- Čistota při realizaci
- Plné vyhovění našim požadavkům