S firmou Acetex mám špatnou zkušenost. Po podpisu smlouvy na montáž fotovoltaické elektrárny nebyly dodrženy slíbené termíny a komunikace ze strany firmy byla velmi slabá. Musel jsem opakovaně psát výzvy a urgovat odpovědi, většinou bez výsledku. Při řešení odstoupení od smlouvy a odvozu materiálu došlo k dalším komplikacím. Celkový přístup hodnotím jako neprofesionální a spolupráci bych z vlastní zkušenosti nedoporučil.
Spokojen , profesionalni provedení.
Zdravíme pane Milane. Moc Vám děkujeme za přidání recenze. Jsme rádi, že se vše povedlo k Vaší spokojenosti. Kdyby bylo cokoliv třeba, jsme na příjmu. Mějte se fajn.
S pozdravem Zdeněk a Jaroslav /J&Z Power
Spolupráce s firmou Solmonter byla bezproblémová a ukázková. Na všechny laické otázky mně bylo zodpovězeno (i opakovaně), vše bylo v pořádku a v termínu realizováno. Firma si klade za cíl individuální přístup, což z pozice zákazníka jsem vítal. Firma mě provedla s vyřízením dotace přes webové stránky.
Realizace proběhla dle dohody, šlo o rozšíření z původní menší elektrárny na všechny moje budovy a plot.
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si vážíme Vaší zpětné vazby. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou.
Od firmy E.on, jakožto mého elektřiny, mám skvělou zkušenost. Od prvního kontaktu až po spuštění fotovoltaiky šlo všechno hezky krok za krokem a bez zbytečných starostí. Moc oceňuji, že za mě v podstatě vyřídili i dotaci. První montáž sice úplně nevyšla, ale druhá parta dorazila brzy, všechno udělala rychle, pečlivě a v dobré náladě. Celkově jsem opravdu spokojená a E.ON ráda doporučuji dál.
Dobrý den, Vaše hodnocení nás velmi těší. Budeme rádi, když svou spokojenost budete šířit dál, abychom mohli pomáhat šetřit energie i dalším lidem. Těšíme se na další spolupráci. Váš E.ON
- Velmi profesionální přístup - Kvalitní materiály které jsou dané ve smlouvě - Velmi krátká čekací doba na instalaci - Znalost v oboru
Na naší straně spokojenost! Děkujeme!
Měl jsem menší problémy s umístěním panelů na střechu, jelikož jsme se s obchodním zástupcem nemohli dohodnout kde by měly ležet. Ale jakmile přijeli montéři, tak to vyřešili vcelku rychle a dávalo to smysl. Takže určitě ochota ze strany FATRE je velmi velká. Já jsem byl spokojen s celkovým dojmem z firmy a s jejím produktem.
Firma odvedla dobrou a spolehlivou práci, minimálně při našem ohřevu vody. Vše nám bylo srozumitelně vysvětleno co dělat, co nedělat a pokud bychom měli jakoukoliv otázku, není problém je kontaktovat. Takže jsme spokojeni.
