Doporučuji
100 %
Celkový dojem skvělý.
- Byli jsme naprosto spokojení od začátku do konce, dodrželi co měli.
- Nic
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou.
Zobrazit mapu recenzí
Recenze uživatelů
Doporučuji
95 %
Dobrý
- Úspora energie
- Nic
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za pozitivní hodnocení naší společnosti. Velmi si toho vážíme.
Doporučuji
100 %
Na veliké urovni, Mužeme doporučit
- Super komunikace jak po telefonu tak osobně,jak se řeklo tak se udělalo.
- Bez jakej koli zaporů
Poznámka od realizační firmy
Děkujeme za kladné hodnocení naší práce. Moc si toho vážíme. Spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou
Doporučuji
100 %
Já jsem spokojený. Vše proběhlo dle dohody. Za mě 1*.
- Nabídku jsme doladili ke spokojenosti obou stran. Vše proběhlo dle dohody: nabídka, instalace, termíny, cena.
- Malinko bych zapracoval na komunikaci vzhledem k zákazníkovi.
Nedoporučuji
20 %
Firmu Evonaqo pro realizaci FVE rozhodně nedoporučujeme. Realizace naší FVE probíhala od 11/2022 do 08/2023. Řada funkcí FVE nefunguje - např nabíjení auta z Wallboxu, přechod do ostrovního režimu, nabíjení baterií funguje na 30% kapacity. Od 04/2024 oficielně reklamováno. Do 08/2024 žádný servisní zásah, kromě informace od jednatele že to řeší se subdodavatelem.
- Pro mě nenapadá nic. ani jeden z obchodních zástupců se kterými jsme komunikovali již pro firmu nepracuje.
- Podvodné jednání. Nulová strana o komunikaci či nápravu nefunkčního stavu FVE.
Nedoporučuji
40 %
jsem velice zklamaná přístupem eonu a montážní firmy sunconstruckt. Nainstalovali FVT, dali nám střídač, který vůbec nefungoval, 3x se byli po sobě dívat jestli je vše zapojeno správně, protože střídač hlásil chybu, kterou jsme si museli sami vyhledat v manuálu a stejně nikdo nebyl schopný říci co to je, do dnešního dne nemáme FVT, střídač odvezli a nikdo nekomunikuje
- velmi profesionální přístup obchodníka, který smlouvu uzavíral, dodržení termínu montáže
- - instalační firma odvezla střídač,nikdo nekomunikuje, neustále mi někdo píše, že něco někam předal a nic se neděje, nikdo není schopný napsat kdy bude střídač zpět, chápu,že něco může trvat, ale někdo by mohl dát vědět, bez zájmu k dořešení.
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den, je nám líto, že jste s námi nebyla spokojená. Rádi bychom objasnili, k čemu ve Vašem případě došlo. Objednaný materiál na instalaci každé fotovoltaiky máme vždy přiřazený ke konkrétní zakázce. To znamená, že nemůžeme vzít střídač z jiné zakázky, protože je s ní spojený přes sériové číslo. Když fotovoltaika po instalaci nefunguje, musíme nejdříve zjistit, kde přesně se stala chyba. Proto nejdříve čekáme na vyjádření výrobce, který provede diagnostiku materiálu. Je to bohužel stejné, jako když reklamujete právě zakoupené boty nebo sedací soupravu. Také nedostanete náhradní kus, ale musíte počkat na vyřízení reklamace.
Moc nás mrzí, že vyřízení reklamace ve Vašem případě trvá tak dlouho. Chceme Vás ale ujistit, že dodržujeme všechny zákonné lhůty. Váš podnět jsme předali kolegům, aby se na to ještě jednou podívali a osobně se s Vámi domluvili na dalším postupu.
Chcete poptat realizační firmu?
https://www.eon.cz/domacnosti/usporne-technologie/
Doporučuji
100 %
Za mě super přístup, perfektní odezva na dotazy. Jsem velmi spokojen. Vše co sem požadoval bylo splněno a vše dobře vysvětleno Měl sem problem s aplikaci zavolal sem a do 5 minut mě vše fungovalo jako hodinky. Nelituji vůbec že jsem vybral tuhle firmu. Doporučuji.
- celkově sem spokojený z firmou která odvedla práci tak jak sem si představoval a jak bylo dohodnuto.
- cena ano je to tak (opodstatněná)cena u tehle firmy je oproti konkurenci o něco vyšší cca 4 nebo 6% ale stojí to zato.
Chcete poptat realizační firmu?
https://solmonter.cz/#kontakt
Doporučuji
60 %
- máme funkční fotovoltaiku
- termíny se trochu pozměnily nebylo po zaměně střechy překalkulováno
Doporučuji
100 %
Celková zkušenost s firmou Acetex je velice dobrá. Prvním rokem mám fotovoltaiku. Komunikace v určitém období, především před dobou realizace, byla horší. Co se týče samotné realizace, tak veliká spokojenost. Kluci montéři pracovití, uklízeli po sobě a byli šikovní. Fotovoltaika je spolehlivá a funguje bez žádných závad. Spokojenost a velice doporučuji.
- celková spokojenost, montéři byli velice šikovní
- Komunikace v určitém období byla horší
Doporučuji
85 %
Firma vyřídila dotaci, zařízení 3 roky funguje bez závad. Drobné závady při realizaci.
- Firma vyřídila dotaci, zařízení 3 roky funguje bez závad. Drobné závady při realizaci.
- prodloužila se doba dodání o 1 měsíc
