Recenze v kategorii Fotovoltaika

S instalací fotovoltaické elektrárny jsme byli spokojeni. Vše proběhlo bez chyb a montážní tým pracoval rychle a profesionálně. Jediná drobná věc byla, že jsme museli ještě počkat na elektrikáře, který znovu přijel za dva dny, který přijel FVE dopojit, aby se mohlo pokračovat v zateplení domu. Všechno klaplo bez problémů a výsledkem je plně funkční FVE.

Dobrý den, rozhodl jsem se napsat také moje zážitky s firmou Columbus. Smlouvu jsme podepsali v březnu 2025. Ze začátku vše probíhalo standartně, ale později asi po 2 měsících přijela firma že připraví elektriku. Rozkopali nám příjezd do domu a natáhli dráty do garáže s tím že za týden až si to sedne vše vrátí do původního stavu. Již nikdo nepřijel a kdybych si příjezd neopravil sám dodnes bychom skákali přes díru. To je teprve začátek potíží. Později přijela firma že namontují panely. Ráno přijeli a ptají se kde máme panely přestože bylo domluvené s centrálou že je přivezou. Po několika telefonátech odpoledne přivezli a jaké bylo rozčarování úplně jiné než bylo ve smlouvě. Odmítl jsem je a oni přivezli jiné za týden, sice zase jiné, ale s tím jsme souhlasili. Panely namontovali s ujištěním že za týden přijedou s baterií a střídačem a vše zapojí. Za týden přijeli a opět se ptají kde mám baterii a střídač i když vše měli přivézt. Opět po telefonátech odjeli že jakmile jim firma proplatí fakturu za baterii a střídač, zboží nakoupí a vše dodělají. Najednou po mých telefonátech které již nikdo nebral a posílali odkaz do Polska jsem zavolal obchodnímu zástupci který smlouvu sjednal a ptám se co se děje. On mi pouze sdělil že Columbus ukončil v Brně celou pobočku a všichni dostali výpověď. Na moje emaily do Polska a veškeré telefonáty nikdo nereagoval. Teprve po zaslání výpovědi do datové schránky odepsali že výpověď přijímají a ať pošleme co máme namontováno a faktury které jsme zaplatili. Vše jsme řádně zaslali i s fotografiemi a do dnešního dne 22.10. 2025 nikdo nereagoval i přes naše urgence. Zatím jsme zaplatili něco přes 300000,- Kč a bojím se že to hned tak nebude že peníze vrátí. Budeme dále bojovat s větrnými mlýny.

Firmu můžeme doporučit. Od začátku byla komunikace skvělá. Samotná instalace fotovoltaiky proběhla velmi rychle, během jediného dne bylo vše hotovo. S kvalitou práce jsme spokojeni. Po instalaci se sice objevila menší porucha řídicí jednotky, ale firma reagovala okamžitě a problém byl vyřešen hned druhý den. Celkově hodnotíme velmi pozitivně.

Všechno v pořádku na jedničku, vyřízení dotace. Jsem také řemeslník a montážníci byli opravdu vynikající. Servisní požadavek vyřešen do druhého dne.

FVE funguje bez problémů, jak bylo řečeno, tak to proběhlo. Jsme spokojení.

S OIG mám jenom tu nejhorší zkušenost. Reklamace Battery Boxu není vyřešena ani po 7 měsících, budu podávat žalobu k soudu.

Vše bylo, jak má být. Profesionální přístup ve všech fázích.

Vyborna spoluprace

Až na pár drobností byla instalace a celková spolupráce s firmou Fatre v pořádku. Doporučili jsme to již v rodině, takže určitě budeme s firmou ještě v kontaktu.

Ohřev vody funguje moc pěkně. Ohřeje nám celý bojler za necelé 2 hodiny, takže jsme moc spokojeni. Úspora je velmi znát.