Výborná zkušenost, experti ve FTE, skvělá komunikace a podpora, důvěryhodné jednání a nabídka, rychlá realizace zakázky. Skvělá práce!

Hodnocení firmy Profi green energy
Absolutní kvalita od A do Z. Dodavatele FVE jsme vybírali opravdu dlouho a jsme moc rádi, že jsme vybrali tak, jak jsme vybrali.
- Profesionální přístup
- Spolehlivost
- Férovost
- Rychlost
- Zkušenosti
Vynikající. V dnešní době plné podvodů, jsme vybrali správně. Nyní už vyrábíme elektřinu. Děkujeme
- Vřele doporučuji. Stavba provedena od A do Z bez jediného problému. Řešili jsme dohromady tři fotovoltaiky, takže můžu zhodnotit tři stavby naráz. Nikde žádný problém. Jednání firmy na nejvyšší úrovni, šéf firmy, ženské co vyřizovali administraci i řemeslníci vše výborné. Doporučujeme.
I přes lehké nedorozumění při zaměření technické místnosti všechno proběhlo na výbornou. Velmi oceňuji komunikaci pana Adama, který od začátku nasadil velmi proaktivní přístup. Celá firma poskytuje služby na opravdu vysoké úrovni. Přesně tak jsem si to představoval.
- Velmi dobrá komunikace po technické i obchodní stránce
- Kvalitně odvedená práce
- Spousty užitečných rad a doporučení
Firma od začátku komunikovala profesionálně a vše mi detailně vysvětlila. Instalace proběhla rychle, čistě a přesně v domluvený termín. Technici byli odborníci – nastavili střídač, baterii i aplikaci a prošli se mnou veškeré funkce. Oceňuji také vyřízení dotace a administrace u distributora. Celkově spolehlivá firma, kterou mohu 100% doporučit!!!
- Profesionální přístup a komunikace: 1) Rychlá a jasná komunikace od první poptávky. 2) Srozumitelné vysvětlení technických detailů. 3) Ochota poradit s optimálním řešením (orientace panelů, výkon baterie, dotace).
- Kvalitní práce a precizní montáž: 1) Čistá a pečlivá instalace bez zbytečného nepořádku. 2) Kabeláž vedená esteticky a podle norem. 3) Bezproblémové zapojení střídače, baterie i měření.
- Rychlá realizace a dodržení termínů: 1) Krátké čekací lhůty. 2) Dodržení domluveného termínu montáže. 3) Celá FVE hotová přesně podle plánu.
- Odbornost techniků: 1) Montážníci dobře znají technologii (Fronius, BYD). 2) Vysvětlení nastavení aplikace a všech režimů (např. Infigy, Solar.web). 3) Schopnost vyřešit technické problémy na místě.
- Kompletní vyřízení dotace a administrace: 1) Zajištění papírování pro NZÚ. 2) Komunikace s distributorem (ČEZ). 3) Pomoc s revizní zprávou a uvedením do provozu.
- Férová cena a transparentní nabídka: 1) Přesná a srozumitelná cenová kalkulace. 2) Žádné skryté příplatky. 3) Vysvětlení rozdílů mezi komponenty (panely, baterie, střídač).
- Kvalitní komponenty: 1) Použití spolehlivých panelů, účinného střídače a certifikované baterie. 2) Vysoká účinnost systému a nízké ztráty. 3) Možnost rozšíření v budoucnosti.
- Zákaznická podpora: 1) Rychlá reakce na dotazy i po montáži. 2) Pomoc s optimalizací nastavení pro úsporu (HDO, baterie, spot vs. VT/NT). 3) Možnost vzdálené diagnostiky.
- Garance a záruky: 1) Dlouhá záruční doba na práci i komponenty. 2) Nabídka pravidelného servisu a kontroly. 3) Jasné vyřízení reklamací.
- Celkový pocit spolehlivosti: 1) Důvěryhodné jednání. 2) Firma splnila, co slíbila. 3) Doporučil bych ji známým (100%).
Jedna z nejlepších společností, se kterými jsem měl možnost jednat. Vše mi vysvětlili a provedli celým procesem. Vše, co bylo možné, za mě zařídili, v podstatě moje součinnost byla potřeba jen výjimečně. Obecně se dá říci, že pokud by i jiné firmy v jiných oborech fungovaly stejně, tak by bylo jednoduché něco budovat. Bohužel, takový přístup je jinde ale pouze výjimečný.
- Mají celý proces pod kontrolou
- Jako zákazník jsem neměl ani jednou pocit, že bych obtěžoval dotazy či připomínkami - velmi milá komunikace
Mohu s klidným svědomím doporučit.
- - srozumitelná konzultace i pro laika
- - vypracování nabídky přesně podle potřeby zadavatele
- - rychlé provedení montáže včetně revize zařízení
- - dodržení ceny zakázky bez navýšení
- - ochotné, rychlé a odborné vysvětlení všech otázek i po provedení zakázky
- - rychlé vyřízení státní dotace včetně všech potřebných písemností a žádostí u distributora el. energie
Společnost Profi green energy jsem zvolil na základě pozitivní zkušenosti kamaráda. Nemýlil jsem se. Společnost od prvního kontaktu jedná profesionálně, pan Adam ochotně odpoví na veškeré dotazy, poradí a navrhne ideální řešení cena/výkon. Součástí realizace byla FVE, bateriová věž, wallbox, boiler. Následné práce jsou profesionální v dohodnutých termínech. Při řešení reklamace, výrobní vada na jednou článku bateriového modulu, byla reakce okamžitá a do dvou dnů jsem měl nový modul. Pane Adama, děkuji vám i vašemu týmu za spolupráci a odvedenou práci.
- Kvalita provedených prací
- Zajištění veškerých služeb s komunikací s orgány státní sféry, ale také s distributorem energie
- Držení dohodnutých termínů
- Kvalita používaných výrobků
- Flexibilní řešení reklamace
- Žádné
Vše proběhlo rychle a hladce
- Realizace proběhla dle domluvy, byla provedena příjemnými pracovníky.
- Nic mne nenapadá