S původní instalací fve a tč jsem byl spokojen. V té době byla komunikace s firmou dobrá. Teď jsem řešil rozšíření a komunikace se dost zhoršila. Při rozšíření byl problém i s instalací. Komunikace mezi jednotlivými lidmi v rámci firmy je špatná.
Poznámka od realizační firmy
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu i za důvěru, kterou jste nám při první instalaci projevili. Moc nás těší, že jste byl s původní realizací spokojen.
Mrzí nás, že Vaše zkušenost při rozšíření systému nebyla stejně pozitivní. Vážíme si Vašeho názoru a vnímáme, že komunikace mohla být v tomto ohledu lepší. Vaše připomínky nás motivují k tomu, abychom naše procesy neustále zlepšovali – zejména pokud jde o vnitrofiremní předávání informací a návaznost prací.
Děkujeme, že jste nám to dal vědět.
S přáním hezkého dne tým Schlieger
